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Abenteuer Kommunikation - der "blinde Fleck" im Kontext!

Immer dann, wenn sich Menschen begegnen, findet Kommunikation statt - oft spontan und unbewusst.
Wie werden wir von anderen wahrgenommen? Warum entstehen Missverständnisse und Konflikte? Reden wir manchmal aneinander vorbei?

In diesem Seminar lernen Sie, jederzeit als professioneller und souveräner Gesprächspartner gegenüber Kunden, Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten aufzutreten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Sie erkennen, warum Kommunikation misslingt, was die Gesprächspartner dazu beitragen und was Sie besser machen können. Sie trainieren authentische und wertschätzende Kommunikationstechniken für eine souveräne und selbstsichere Gesprächsführung.

Inhalte:

  • Verschiedene Kommunikationsmodelle
  • Selbstbild/Fremdbild
  • Nonverbale Verhaltensformen
  • Die Kunst des Zuhörens
  • Die Macht der Worte
  • Effektive Fragetechniken
  • Positiv formulieren
  • Sprechen in Bildern
  • Werschätzende Kommunikation
  • Strategien zur Konfliktlösung
  • Gewaltfreie Kommunikation

 
zur Buchung
 
Termin
Beginn 16.01.2018 - 09:00
Ende 16.01.2018 - 17:00
Ort Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
Preise
Standard 330,00 €
Ermässigt 290,00 €
Referenten
Tieste, Christiane
freiberufliche Trainerin
Christiane Tieste Training und Beratung
weitere Termine
keine weiteren Termine vorhanden
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(c) Creditreform Hannover | Hans-Böckler-Allee 26 | D-30173 Hannover
Tel: +49 511 5408-0 | Fax: +49 511 5408-215 | E-Mail: info@hannover.creditreform.de