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Sicher und überzeugend telefonieren mit Geschäftskunden
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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24.10.2019 14:00:00
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Ende
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24.10.2019 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Das Telefon ist die akustische Visitenkarte eines Unternehmens. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Telefonate effektiv vor- und nachbereiten, eine gute Gesprächsatmosphäre schaffen und Ihre Stimme und Wortwahl überzeugend einsetzen.
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Die Liquiditätsanalyse: Die Bilanz weist einen Gewinn aus, mein Konto ist überzogen. Wo ist der Gewinn geblieben?
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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30.10.2019 09:00:00
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Ende
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30.10.2019 11:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Im Rahmen dieses Seminars werden die Instrumente und die wichtigsten Kennzahlen der Liquiditätsanalyse und -steuerung in Fallbeispielen praxisorientiert dargestellt.
Denn allein die BWA, Bilanz und Gewinnverlustrechnung reichen für eine zukunftsorientierte Unternehmenssteuerung nicht mehr aus.
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EU Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) - Informationen für Entscheider
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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04.11.2019 09:00:00
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Ende
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04.11.2019 12:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Die EU DS-GVO hat im Mai das vorhandene BDSG abgelöst. In dem Seminar wird gezeigt, welche neuen erhöhten Risiken bestehen und was bei der Umsetzung unbedingt berücksichtigt werden muss.
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Mietrecht Baustein I
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Vermieter und Verwalter
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Beginn
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05.11.2019 14:00:00
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Ende
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05.11.2019 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Mietrecht für Vermieter und Verwalter - die Rechtsprechung
Baustein I: Aller Anfang.....
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EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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06.11.2019 09:00:00
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Ende
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06.11.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen EU Datenschutz-Grundverordnung in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
In dem Tageseminar wird gezeigt, welche neuen erhöhten Risiken bestehen und was bei der Umsetzung unbedingt berücksichtigt werden muss
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Workshop-Verkaufen "Verkaufen früher und heute - Was hat sich geändert?"
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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07.11.2019 14:00:00
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Ende
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07.11.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Möchten Sie Ihren Erfolg im Verkauf steigern und Ihre Interessenten wirklich erreichen?
Nach vielen Jahren täglicher Arbeit mit unseren Kunden in der direkten Zusammenarbeit haben wir einen Verkaufs-Leitfaden entwickelt, der es Ihnen ermöglicht,
Ihr Produkt besser und vor allem zielgerichteter an den Mann oder an die Frau zu bringen.
Profitieren Sie davon!
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Gesundheitsfördernde Führung: Erfolg und Zufriedenheit stabilisieren, steigern und Wachstum gestalten
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber,Führungskräfte
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Beginn
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08.11.2019 09:00:00
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Ende
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08.11.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Ob für das eigene Wohlbefinden und als Gesundheitsstabilisator, als Vorbild oder aus dem wissenschaftlichen Kontext heraus:
Führung und Gesundheit haben in Ihrem Arbeitsalltag eine Nähe gefunden, die bewusst gestaltet und mit der entsprechenden Kompetenz gelebt werden muss.
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Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren
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Rubrik
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Finanzen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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12.11.2019 09:00:00
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Ende
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12.11.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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Arbeitsrecht: Zeugnis
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Rubrik
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Personalwesen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personaler
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Beginn
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13.11.2019 14:00:00
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Ende
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13.11.2019 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Früher oder später beschäftigt das Thema Zeugnis nahezu jeden Arbeitgeber. Zum freiwilligen oder unfreiwilligen Ende des Arbeitsverhältnisses hat jeder Arbeitnehmer - unabhängig von der Dauer der Beschäftigung - Anspruch auf ein Zeugnis. Im laufenden Arbeitsverhältnis können Mitarbeiter - etwa beim Vorgesetztenwechsel, - ein Zwischenzeugnis verlangen.
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Tagesworkshop: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?
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weitere Termine10.03.2020
11.06.2020
23.06.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen.
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Beginn
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14.11.2019 09:00:00
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Ende
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14.11.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein!
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Respektiere meine Grenzen
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weitere Termine03.03.2020
02.07.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jeder Mitarbeiter bzw. jede Führungskraft, die den Umgang mit eigenen Grenzen erlernen möchte.
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Beginn
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19.11.2019 10:00:00
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Ende
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19.11.2019 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Wir alle haben Grenzen, doch jeder Mensch hat eine andere Grenze. Was für den einen Mitarbeiter noch lange zu ertragen ist, da sind die Grenzen des Anderen schon lange überschritten.
Aus dem täglichen Coaching weiß ich, dass das Thema: Grenzen erkennen, setzen und verteidigen ein Grundproblem in Unternehmen ist. Davon sind nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Führungskräfte betroffen. Werden Grenzen nicht gesetzt, entstehen vielfältige Probleme. Der Mitarbeiter, der keine Grenzen setzt, also nicht "NEIN" sagen kann, fühlt sich mit der Zeit angespannt, zerrissen, erschöpft. Grenzüberschreitungen bei anderen Mitarbeitern führen zu Konflikten. Das muss nicht sein.
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Mietrecht Baustein II
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Vermieter und Verwalter
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Beginn
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20.11.2019 14:00:00
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Ende
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20.11.2019 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Mietrecht für Vermieter und Verwalter - die aktuelle Rechtsprechung
Baustein II: ..... wie die Zeit vergeht
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Tagesworkshop: Die Macht der Rhetorik - und was Rhetorik mit uns macht!
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weitere Termine05.03.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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21.11.2019 09:00:00
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Ende
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21.11.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Wer so spricht, dass er verstanden wird, spricht gut. (Moliére)
Und doch ist es nicht immer einfach, die passenden Worte zu finden. Gerade im Berufsalltag ist man aber auf gute Dialog- und Redefähigkeit angewiesen.
Somit kann eine gute Rhetorik der Schlüssel für beruflichen und privaten Erfolg sein.
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Mietrecht Baustein III
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Vermieter und Verwalter
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Beginn
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25.11.2019 14:00:00
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Ende
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25.11.2019 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Mietrecht für Vermieter und Verwalter - die aktuelle Rechtsprechung
Baustein III: Alles hat ein Ende
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Immobilien - der steuerliche Komplettüberblick
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Rubrik
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Finanzen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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26.11.2019 10:00:00
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Ende
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26.11.2019 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Immobilien stellen für uns nicht selten reelle, beständige Vermögenswerte dar. Keine Gefahr von Wertverlusten wie bei Aktiendepots. Eine solide - und das nicht nur seit Lehmann - begehrte Anlageart.
Was wichtig ist bei Kauf und Verkauf, Renovierung und Instandhaltung, Vermietung zu privaten und gewerblichen Zwecken, Umsatzsteuer und Vorsteuer, Verschenken und Vererben erfahren Sie mit steueroptimierten Gestaltungsbeispielen.
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Typgerecht führen
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weitere Termine09.06.2020
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Führungskräfte
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Beginn
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27.11.2019 09:00:00
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Ende
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27.11.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Wie Sie Zukunft und Erfolg steigern, Mitarbeiterpotenzial nutzen und Wachstum gestalten
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Tagesworkshop Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern
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weitere Termine24.04.2020
03.07.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
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Beginn
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03.12.2019 09:00:00
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Ende
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03.12.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern.
Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können.
Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird.
Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Kundenorientierung und Service steigern - am Telefon und im persönlichen Kontakt
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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04.12.2019 09:00:00
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Ende
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04.12.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Sie möchten Ihre Kunden mit Ihrer professionellen "Art und Weise" beeindrucken!
Wirkungsvoll im Gespräch und am Telefon sein, rhetorisch geschickt und mit positiver Ausstrahlung?!
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GoBD: Verfahrensdokumentation
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Rubrik
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Finanzen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Leiter und Mitarbeiter Rechnungswesen
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Beginn
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05.12.2019 09:00:00
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Ende
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05.12.2019 13:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Durch den voranschreitenden Einfluss der Digitalisierung auf die Buchführung können diese Prozesse zu einer Verringerung des Arbeitsaufwands und zu einer Kosteneinsparung, wie z.B. bei der Archivierung führen. Nutzen Sie dieses Einsparungs- und Optimierungspotenzial.
Das Seminar soll Ihnen anhand des Themas Verfahrensdokumentation im Rechnungswesen aufzeigen wie Sie Zeit und Geld sparen und Ihre Nerven schonen können.
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Selbstbewusst durchs Leben gehen!
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weitere Termine21.04.2020
18.06.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Das Seminar richtet sich an alle die, die mit einem funktionierendem Selbstbewusstsein den Schlüssel für ein erfülltes und glückliches Leben bekommen möchten.
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Beginn
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10.12.2019 09:00:00
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Ende
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10.12.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Lernen Sie unerschütterlichen Selbstwert und grenzenloses Selbstvertrauen kennen und werden Sie sich Ihrer selbst bewusst.
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Folgeseminar Rhetorik: Erfolgreich überzeugen - die Kunst der positiven Beeinflussung
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weitere Termine23.04.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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12.12.2019 09:00:00
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Ende
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12.12.2019 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Die Fähigkeit zu überzeugen ist eine der wichtigsten Eigenschaften um Menschen für sich zu gewinnen. Andere anstecken und begeistern können ist außerdem wesentlich für den persönlichen Erfolg - wer überzeugt, gewinnt an Selbstsicherheit und Einfluss.
In diesem Seminar erfahren Sie, welche Aspekte Ihrer Persönlichkeit Sie einsetzen können, um Andere erfolgreich zu beeinflussen. Sie lernen Methoden und Techniken für verschiedene Lebenssituationen kennen und wissen sich vor Manipulation zu schützen.
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Telefontraining für Auszubildende
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weitere Termine12.06.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Auszubildende
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Beginn
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18.12.2019 09:00:00
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Ende
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18.12.2019 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Sicher, kompetent und freundlich am Telefon.
Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen, Kompetenz ausstrahlen, den nächsten Schritt wählen und einen "guten Eindruck" am Telefon hinterlassen.
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Der Creditreform-Bonitätsindex als Beurteilungsgrundlage für Ihr Unternehmen
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weitere Termine01.07.2020
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Vorstände, Mitarbeiter im Risikomanagement (Buchhalter/Controller), Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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13.01.2020 10:00:00
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Ende
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13.01.2020 12:30:00
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Ort
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Sparkasse Goslar
Seminarraum
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Wissen Sie was ein Bonitätsindex von "260" für Ihr Unternehmen bedeutet?
In diesem Seminar erfahren Sie Genaueres über dieses trennscharfe und leistungsfähige Frühwarninstrument.
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Tagesworkshop: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos
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weitere Termine27.01.2020
07.05.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Alle Mitarbeiter, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
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Beginn
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21.01.2020 09:00:00
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Ende
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21.01.2020 16:00:00
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Ort
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Sparkasse Goslar
Seminarraum
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Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke.
Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen:
Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Basis-Seminar für Neukunden
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, leitende Mitarbeiter, Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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22.01.2020 10:00:00
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Ende
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22.01.2020 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Gehen Sie auf Nummer sicher, wenn es um Ihre geschäftlichen Verbindungen geht! Von der Bonitätsauskunft bis zum gerichtlichen Inkasso, von der Portfolioanalyse bis zum Zielgruppenmanagement: Was Creditreform als moderner Full-Service-Anbieter rund um Kunden- und Risikomanagement für Sie und Ihre Finanzen tun kann, erfahren Sie in diesem Seminar.
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Tagesworkshop: Auftrittsoptimierung und Souveränität
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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05.02.2020 10:00:00
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Ende
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05.02.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Gelassen auftreten, deutlich und laut sprechen, sich Gehör verschaffen, souverän und schnell reagieren und fesselnd präsentieren. Das werden Sie aus dem Ärmel schütteln - womit? Mit Gelassenheit durch Übung.
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Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen
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weitere Termine20.02.2020
19.05.2020
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optmieren möchten bzw. die, die dies in Zukunft beabsichtigen.
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Beginn
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06.02.2020 09:00:00
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Ende
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06.02.2020 16:00:00
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Ort
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Sparkasse Goslar
Seminarraum
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Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Zum Start in die Ausbildung: Der "kleine Knigge" für den großen Start
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weitere Termine17.08.2020
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Auszubildende
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Beginn
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07.02.2020 09:00:00
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Ende
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07.02.2020 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Von Anfang an eine gute Orientierung, "kleine Regieanweisungen" für mehr Sicherheit, ob am Telefon, in der Abteilung, im Kundenkontakt oder im Team.
Erarbeiten Sie sich heute den Tipp-Geber "Kommunikation, Körpersprache und Wirkung" - worauf sollte ich achten? Erfahren Sie Wissenswertes über Respekt und Wertschätzung, erkennen Sie Fettnäpfchen und was Sie stattdessen tun sollten, erleben Sie, worauf es in der Teamarbeit ankommt und was "richtiges" Verhalten ausmacht. Mehr Sicherheit für neue Herausforderungen.
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Konfliktpotenzial reduzieren, Spannungen und Konflikte erfolgreich meistern
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Führungskräfte
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Beginn
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11.02.2020 09:00:00
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Ende
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11.02.2020 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Der konstruktive Umgang mit Spannungen und Konflikten ist ein bedeutender Baustein im Arbeitsalltag. Sowohl im Team, im Kundenkontakt, im Gespräch bzw. in der Zusammenarbeit mit Externen, Kolleginnen und Kollegen in der Organisation.
Erfahren Sie mehr über "unsichtbare Prozesse" und das Meistern von Konflikten.
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Basistraining für Einkäufer
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Einkäufer mit ersten praktischen Erfahrungen, Quer- bzw. Wiedereinsteiger im Bereich Einkauf
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Beginn
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18.02.2020 09:00:00
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Ende
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18.02.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Im Basistraining werden alle Bereiche des "Einkäuferalltags" besprochen und aufgezeigt, welche verschiedenen Möglichkeiten der aktiven, vorausschauenden und bereichsübergreifenden Gestaltungsmöglichkeiten es in einem modernen Einkauf gibt.
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Berufliche Eignung: Was Gesichter erzählen
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Rubrik
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Personalwesen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Führungskräfte, Personaler
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Beginn
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24.02.2020 14:00:00
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Ende
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24.02.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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An Statur und Gesicht lassen die Anlangen einer Person erkennen. Sie erhalten an diesem Nachmittag einen Einblick in das Face Reading und erfahren, welche grundsätzlichen Merkmale auf ökonomische Fähigkeiten, welche auf Ideenreichtum und welcher auf Machermentalität schließen lassen.
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Wie kann ich Chancen und Risiken systematisch erkennen und nutzen?
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte
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Beginn
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25.02.2020 14:00:00
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Ende
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25.02.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Als Inhaber oder Geschäftsführer gibt es genügend persönliche Gründe, die Risiken im Griff zu halten und Chancen nutzen zu können. Von der Ergebnissicherung, über die Einhaltung der Finanzierungsabreden bis hin zur Insolvenzvermeidung - wie kann ich die einschlägigen Risiken und Chancen rechtzeitig erkennen? Im Seminar erfahren Sie, wie Sie sich diese Übersicht systematisch verschaffen.
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Patente, Marken & Designs - eine praktische Einführung
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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27.02.2020 14:00:00
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Ende
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27.02.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Woran erkennt man eine schutzfähige Erfindung, Marke bzw. Design? Was ist zu tun, um sich den Schutz zu sichern? Was ist zu unterlassen, um die Möglichkeit auf Schutz nicht zu verlieren?
Ziel des Seminars ist es, Ihnen auf Fragen rund um dieses Thema grundsätzliche Antworten zu geben und aufzuzeigen, welche Schutzrechte für Sie in Betracht kommen können.
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Professionelles Reklamationsmanagement
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
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Beginn
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09.03.2020 09:00:00
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Ende
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09.03.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner/innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
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Unternehmenskauf/Unternehmensverkauf in der Praxis
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer,Inhaber, Unternehmenskäufer
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Beginn
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18.03.2020 14:00:00
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Ende
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18.03.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Das Seminar zeigt auf, wie Unternehmer durch aktive Vorbereitungen den künftigen Verkaufserlös bzw. Kaufpreis optimieren können. Die optimale Gestaltung des Prozesses wird praxisnah referiert.
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Tagesworkshop: Moderne Geschäftskorrespondenz - so schreibt man heute
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weitere Termine14.05.2020
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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24.03.2020 09:00:00
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Ende
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24.03.2020 16:00:00
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Ort
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Sparkasse Goslar
Seminarraum
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Sie erfahren in diesem Workshop, wie moderne Korrespondenz gestaltet wird und was bei geschäftlichen E-mails zu beachten ist.
Unser erfolgreiches Impuls-Seminar jetzt als Tagesveranstaltung! Noch mehr Tipps, Beispiele und Gelegenheit, die Unterrichtsinhalte in praktischen Übungen auszuprobieren.
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Kritikgespräche mit Mitarbeitern führen
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Rubrik
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Personalwesen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Leiter und Mitarbeiter Personalwesen
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Beginn
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25.03.2020 14:00:00
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Ende
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25.03.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
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Das 1x1 von Büromanagement und Arbeitsplatzorganisation
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weitere Termine12.05.2020
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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26.03.2020 09:00:00
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Ende
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26.03.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Ein praxisorientiertes Tagesseminar mit dem wichtigsten Know-How, um die täglichen Arbeitsabläufe besser zu planen, Prioritäten richtig zu setzen und Termine zu verwalten.
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Protokollieren leicht(er) gemacht
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Unternehmer/-innen, Assistenten/-tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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Beginn
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13.05.2020 14:00:00
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Ende
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13.05.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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In diesem Seminar bekommen Sie Praxis-Tipps, die Ihnen das Protokollieren deutlich erleichtern.
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... und wieder macht der Azubi was er will! - Wie Sie Grenzen setzen und Richtung weisen
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Rubrik
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Personalwesen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Ausbilder, Personaler, Führungskräfte
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Beginn
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18.05.2020 14:00:00
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Ende
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18.05.2020 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Fehlende Rücksprache, mangelnde Aufmerksamkeit, andere Interessen ... es gibt viele Gründe, warum Azubis anders handeln, als sich Ausbilder wünschen.
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Kostenloser BERATERTAG - Unternehmensnachfolge (individuelle Einzeltermine)
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Rubrik
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Unternehmensführung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter
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Beginn
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26.05.2020 08:00:00
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Ende
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26.05.2020 18:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Unternehmensnachfolge - Vermeiden Sie Fehler, die bereits andere gemacht haben.
Creditreform Hannover-Celle bietet seinen Mitgliedern einen exclusiven Beratertag mit individuellen Gesprächen zum Thema Unternehmensnachfolge an.
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Abenteuer Kommunikation - der "blinde Fleck" im Kontext!
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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28.05.2020 09:00:00
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Ende
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28.05.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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In diesem Seminar lernen Sie, jederzeit als professioneller und souveräner Gesprächspartner gegenüber Kunden, Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten aufzutreten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
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Steigern Sie Ihre Führungskompetenzen und gestalten Sie Ihren Erfolg! 3-tägiges Führungskräfte-Seminar
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Rubrik
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Persönliche und soziale Kompetenz
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Zielgruppe
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Junge Führungskräfte
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Beginn
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22.06.2020 09:00:00
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Ende
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24.06.2020 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Wie Führungskräfte ihre Kommunikations-, Konflikt- und Persönlichkeitskompetenz steigern, "verhaltensstilgerecht" ihre MitarbeiterInnen führen, sich und andere motivieren und Vorwärtsstrategien mit Individualiät, Gesunderhaltung und Zufriedenheit produktiv verknüpfen, erfahren Sie in dieser Seminarreihe.
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Tagesworkshop: Telefonische Terminvereinbarung im Vertrieb
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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30.06.2020 09:00:00
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Ende
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30.06.2020 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Hans-Böckler-Allee 26, EG, Seminarraum
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Dieses Seminar zeigt Ihnen, mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen, wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren.
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