Online: Moderne Geschäftskorrespondenz - so schreibt man heute (Modul 1)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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10.05.2021 09:00:00
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Ende
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10.05.2021 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Unser erfolgreiches Impuls-Seminar jetzt als Online-Schulung! In 2 aufeinander folgenden Modulen bekommen Sie viele Tipps und Beispiele, wie Sie Geschäftsbriefe modern, verständlich und kundenfreundlich formulieren.
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Online: Moderne Geschäftskorrespondenz - so schreibt man heute (Modul 2)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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11.05.2021 09:00:00
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Ende
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11.05.2021 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Unser erfolgreiches Impuls-Seminar jetzt als Online-Schulung! In 2 aufeinander folgenden Modulen bekommen Sie viele Tipps und Beispiele, wie Sie Geschäftsbriefe modern, verständlich und kundenfreundlich formulieren.
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Online: Kennzahlen zur Unternehmenssteuerung - Welche brauche ich wirklich?
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer,Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Projektleiter, Budgetverantwortliche, Controller
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Beginn
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12.05.2021 14:00:00
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Ende
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12.05.2021 15:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Kennzahlen: welche sind für mein Unternehmen wichtig? Was können sie aussagen, was nicht? Wie stelle ich darüber eine gemeinsame Wahrnehmung für die Unternehmenssituation her!
Sie sind verantwortlich für die Gestaltung der Geschäftsentwicklung einer Unternehmung oder Teilbereichen davon? Sie wollen einen schnellen Überblick über die aktuelle Lage? Sie wollen
möglichst frühzeitig Handlungsoptionen entwickeln können? Sie suchen nach entsprechenden Indikatoren und wünschen sich regelmäßige Berichte dazu?
Im Seminar erfahren Sie, welche Kennzahlen für welche Zielsetzungen sinnvoll sind und wie Sie für sich eine zweckmäßige Auswahl daraus treffen. Es werden Methoden und Informationsquellen
aufgezeigt, diese Kennzahlen zu ermitteln sowie erprobte Beispiele für geeignete Berichte vorgestellt.
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Online: Online-Seminare und Konferenzen interaktiv gestalten
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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17.05.2021 09:00:00
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Ende
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17.05.2021 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Workshop lernen Sie interaktive Methoden und Aktivitäten kennen,
. um unterschiedliche Erfahrungen der Teilnehmer*innen als Ressource zu nutzen,
. ermüdende Frontalpräsentationen mit interaktiven Sequenzen anzureichern,
. durch methodische Abwechslung neue Energien bei den Teilnehmer*innen zu wecken.
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Online: Unternehmenskauf/Unternehmensverkauf in der Praxis
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer,Inhaber, Unternehmenskäufer
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Beginn
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19.05.2021 09:00:00
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Ende
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19.05.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Das Seminar zeigt auf, wie Unternehmer durch aktive Vorbereitungen den künftigen Verkaufserlös bzw. Kaufpreis optimieren können. Die optimale Gestaltung des Prozesses wird praxisnah referiert.
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Online: Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege auf einem höheren Level
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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20.05.2021 11:00:00
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Ende
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20.05.2021 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie neue und bestehende Geschäftskunden gezielt ansprechen und sich mit unterschiedlichen Medien in den Fokus stellen.
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Online: Wenn der Umgang mit "schwierigen" Kunden leichter werden soll!... und Ihr "roter Knopf" nicht mehr gedrückt wird!
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jeder mit Kundenkontakt
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Beginn
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21.05.2021 09:00:00
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Ende
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21.05.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Erfahren Sie, wie Sie und wie Ihre Kunden und Gesprächspartner ticken und "warum" Sie so reagieren, sich so verhalten und wie Sie jetzt das Gespräch souverän lenken!
Erleben Sie, wie Sie Gespräche effektiver und effizienter gestalten, Nähe und Distanz regulieren und Situationen souverän lenken, mit Maß und Klarheit.
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Online: Typgerecht verkaufen - den richtigen Knopf beim Kunden drücken
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weitere Termine18.06.2021
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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21.05.2021 11:00:00
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Ende
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21.05.2021 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Sie wollen Ihre Interessenten und Kunden immer häufiger in "Nick-Stimmung" bringen?
Sie haben Interesse an "neuem Wissen" und "Praxis-Werkzeugen" für den typgerechten Verkauf?
Dann erfahren Sie mehr über die "Wohlfühlzone" Ihrer Geschäftspartner - denn hier entsteht das "Ja".
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Online: Protokollieren leicht(er) gemacht
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weitere Termine14.12.2021
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Unternehmer/-innen, Assistenten/-tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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Beginn
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26.05.2021 09:00:00
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Ende
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26.05.2021 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Online-Seminar lernen Sie die Arten und Formen des Protokolls kennen und erfahren, welche Inhalte notwendig sind und wie Aufbau und Gliederung gestaltet werden.
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Online-Tagesworkshop: Resilienz. Wie Sie Ihre Widerstandskraft steigern
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weitere Termine24.09.2021
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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28.05.2021 09:00:00
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Ende
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28.05.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Meistern Sie Herausforderungen mit Gelassenheit und innerer Stärke
Herausforderungen und Komplexität nehmen zu und Sie wollen gelassen, kraftvoll und widerstandsfähig sein und bleiben? Sie wollen auch in Zukunft Ihre Ziele verfolgen, Veränderungen meistern, lösungsorientiert arbeiten und zufrieden sein? Entwickeln Sie Ihre innere Stärke bzw. erweitern Sie Ihre Widerstandskraft.
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Online: Mit Selbstführung den Alltag und Veränderungen besser meistern. Sich selbst bewusster führen, Handlungskompetenzen steigern
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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31.05.2021 09:00:00
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Ende
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31.05.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Änderungsprozesse anstoßen - selbstmotiviert und selbstbestimmt handeln ...
Die Impulsveranstaltung zeigt auf, dass jeder selbst Änderungsprozesse bei sich anstoßen und beeinflussen kann. Sie lernen darüber hinaus, eigene innere Prozesse bewusster zu steuern und zunehmend selbstmotiviert und selbstbestimmt zu handeln.
Selbstführung mach Menschen handlungskompetenter - beruflich, in neuen Situationen und auch privat
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Online: Zeitmanagement Effektivität und Effizienz steigern
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weitere Termine18.06.2021
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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31.05.2021 11:00:00
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Ende
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31.05.2021 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Methoden, Tipps und Anregungen für Zeit- und Aufgabenplanung und Selbstorganisation stehen im Mittelpunkt des Impulsseminars, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern, die Leistungsfähigkeit zu erhöhen und die Zufriedenheit.
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Tagesworkshop: Telefonische Terminvereinbarung im Vertrieb
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Rubrik
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Vertrieb und Marketing
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Vertriebsmitarbeiter
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Beginn
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02.06.2021 09:00:00
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Ende
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02.06.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Dieses Seminar zeigt Ihnen, mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen, wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren.
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Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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03.06.2021 09:00:00
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Ende
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03.06.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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Online: Im Homeoffice -erfolgreich und motiviert durch den Tag!
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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04.06.2021 09:00:00
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Ende
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04.06.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Tipps und Lösungen für den Alltag -beruflich und privat
Von zu Hause aus arbeiten stellt uns vor neue Herausforderungen und wir werden jeden Tag auf´s Neue im Organisationsmanagement gefordert, der Selbstführung und -motivation gefordert, um schließlich alle Aufgaben und Lebensbereiche (beruflich und privat) im Homeoffice gut organisiert zu bekommen.
Wie Sie von Ihrem "neuen" Arbeitsplatz produktiv arbeiten, erfahren Sie in diesem Seminar. Starten Sie weiter durch mit neuen Tipps und konkreten Techniken und Methoden für eine gute Organisation und ein effektives und effizientes Arbeiten. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Tagesplan erstellen, Aufgaben effizient erledigen und sich und die Aufgaben noch besser organisiert bekommen. Dabei Ihre Pausen planen, sich aus stressigen Situationen "rausdrehen" und Ihre Zufriedenheit steigern.
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Die Kasse im Visier der Finanzbeamten
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weitere Termine14.10.2021
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Unternehmen die mit elektronischen Regiestrierkassen arbeiten
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Beginn
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08.06.2021 14:00:00
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Ende
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08.06.2021 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Viele Unternehmen, wie Bäckereien, Fleischereien, Restaurants sowie viele Einzelhändler, erzielen überwiegend Bareinnahmen, die mit elektronischen Registrierkassen erfassen. Da solche elektronischen Registrierkassen nach Erkenntnissen der Finanzverwaltung immer wieder manipuliert werden, prüfen die Finanzbeamten jetzt noch intensiver. Wie sich in der jüngeren Vergangenheit immer häufiger herausstellte, gibt es insbesondere bei der Kassenführung häufig ganz gravierende Mängel die dann im Rahmen von Außenprüfungen aufgedeckt werden und zu unangenehmen Nachzahlungen führen können. Hier braucht der Unternehmer Hinweise und Beratung, um böse Überraschungen zu vermeiden.
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Online: Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen
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weitere Termine05.07.2021
10.09.2021
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optimieren möchten bzw. dies in Zukunft beabsichtigen
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Beginn
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09.06.2021 09:00:00
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Ende
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09.06.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Online: Veränderungsprozesse - wie hole ich alle meine Mitarbeiter ab?
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weitere Termine13.09.2021
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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10.06.2021 09:00:00
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Ende
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10.06.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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In vielen Unternehmen sind momentan Veränderungsprozesse. Sie sind dringend notwendig, um die Unternehmen flott zu machen für zukünftige Herausforderungen. Doch häufig kommt trotz großer Kraftanstrengungen der Berater, Projektverantwortlichen und Führungskräfte das Schiff schwer in Fahrt.
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Online: Fallstricke der Unternehmensnachfolgegestaltungen
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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10.06.2021 15:00:00
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Ende
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10.06.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die rechtzeitige Gestaltung der Unternehmensnachfolge birgt vielfältige juristische Fallstricke, die es in der Beratungspraxis zu identifizieren und zu lösen gilt.
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Online: Der"kleine Knigge" Das 1x1 der Umgangsformen und Verhaltensregeln (Impulsveranstaltung Azubi)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende
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Beginn
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14.06.2021 09:00:00
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Ende
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14.06.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Von Anfang an eine gute Orientierung, "kleine "Regieanweisungen" für mehr Sicherheit. Fangen Sie heute viele wertvolle Praxistipps ein! Erarbeiten Sie sich heute den Tipp-Geber für "Gutes Verhalten und Benehmen". Erkennen Sie frühzeitig Fettnäpfchen und erfahren Sie, was Sie stattdessen tun sollten. Erleben Sie, worauf es im Alltag ankommt und was "richtiges" und professionelles Verhalten ausmacht.
Sich im Alltag einfach besser orientieren. Mehr Sicherheit für neue Herausforderungen.
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Online: Zeitmanagement und Selbstorganisation (Impulsveranstaltung "Azubi")
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Auszubildende
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Beginn
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14.06.2021 11:00:00
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Ende
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14.06.2021 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Techniken und Methoden für ein effektives Zeitmanagement und eine
gute Organisation
Wie Sie die täglichen Dinge im Alltag noch besser "geregelt" bekommen, Ihre Zeit besser managen, zielorientiert planen und sich selbst, die Aufgaben, den Arbeitsplatz, das Lernen und Homeschooling besser organisieren, erfahren Sie in diesem Seminar.
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Tagesworkshop: Moderne Geschäftskorrespondenz - so schreibt man heute
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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15.06.2021 09:00:00
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Ende
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15.06.2021 16:00:00
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Ort
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Sparkasse Goslar
Seminarraum
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Sie erfahren in diesem Workshop, wie moderne Korrespondenz gestaltet wird und was bei geschäftlichen E-mails zu beachten ist.
Unser erfolgreiches Impuls-Seminar jetzt als Tagesveranstaltung! Noch mehr Tipps, Beispiele und Gelegenheit, die Unterrichtsinhalte in praktischen Übungen auszuprobieren.
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Kritikgespräche mit Mitarbeitern führen
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weitere Termine12.10.2021
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Leiter und Mitarbeiter Personalwesen
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Beginn
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16.06.2021 09:00:00
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Ende
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16.06.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
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Meetings effizient planen und durchführen
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weitere Termine30.11.2021
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Team- und Projektleiter
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Beginn
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17.06.2021 10:00:00
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Ende
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17.06.2021 12:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
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Protokollieren leicht(er) gemacht
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Rubrik
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Büromanagement/Sekretariat/Assistenz
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Zielgruppe
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Unternehmer/-innen, Assistenten/-tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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Beginn
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17.06.2021 14:00:00
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Ende
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17.06.2021 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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In diesem Seminar bekommen Sie Praxis-Tipps, die Ihnen das Protokollieren deutlich erleichtern.
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Steigern Sie Ihre Führungskompetenzen und gestalten Sie Ihren Erfolg! 3-tägiges Führungskräfte-Seminar !
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Junge Führungskräfte
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Beginn
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21.06.2021 09:00:00
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Ende
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23.06.2021 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Wie Führungskräfte ihre Kommunikations-, Konflikt- und Persönlichkeitskompetenz steigern, "verhaltensstilgerecht" ihre MitarbeiterInnen führen, sich und andere motivieren und Vorwärtsstrategien mit Individualiät, Gesunderhaltung und Zufriedenheit produktiv verknüpfen, erfahren Sie in dieser Seminarreihe.
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Online: Körpersprache im Business - Nonverbale Kommunikation richtig interpretieren
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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24.06.2021 15:00:00
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Ende
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24.06.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Seminar zeigen wir Ihnen wie man das Lesen von nonverbalen Signalen, gewinnbringend im Unternehmen einsetzen kann.
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Online: Refresher für Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Beginn
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25.06.2021 09:00:00
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Ende
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25.06.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Gehaltvolle Ausbildung setzt gehaltvolle Kommunikation und Gesprächsführung, Planung und Persönlichkeitskompetenz voraus
Sie wollen sich als Ausbilder*in oder als Ausbildungsbeauftragte*r einfach mal updaten?
Dann lassen Sie uns diesen Tag für die wesentlichen Inhalte nutzen.
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Professionelles Reklamationsmanagement
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
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Beginn
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29.06.2021 09:00:00
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Ende
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29.06.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner/innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
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Online: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?
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weitere Termine14.09.2021
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen
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Beginn
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01.07.2021 09:00:00
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Ende
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01.07.2021 13:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein!
Lernen Sie, wie Ihre Mitarbeiter denken und fühlen, wie Sie sich drauf einstellen und wie auch schwierige Mitarbeiter eingebunden werden können.
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Online: Führen auf Distanz - Homeoffice
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weitere Termine13.09.2021
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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01.07.2021 14:00:00
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Ende
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01.07.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Homeoffice erfordert ein Führungskonzept, welches auf Vertrauen basiert. Doch für viele Führungskräfte ist das eine Herausforderung.
Die Frage heißt, wie führe ich Mitarbeiter im Homeoffice, damit die Effizienz des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeiter einander nicht ausschließen, sondern bedingen.
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Online: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos
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weitere Termine15.09.2021
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Kollegen, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
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Beginn
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02.07.2021 09:00:00
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Ende
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02.07.2021 13:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke.
Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen:
Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Online: Zeitmanagement und Selbstorganisation (Azubi-Fit)
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weitere Termine19.08.2021
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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02.07.2021 09:00:00
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Ende
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02.07.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Techniken und Methoden für ein effektives Zeitmanagement und eine
gute Organisation - auch im Homeoffice
Zeit gewinnen und top organisiert, wie mache ich das?
Wie Du die täglichen Dinge im Alltag noch besser "geregelt" bekommst, Deine Zeit besser managst, gut vorbereitest, ob es auf das Gespräch, die anstehenden Aufgaben, das Projekt, das Meeting, die Routinen oder die Prüfung ist.
Wie Du zielorientiert planst und Dich selbst, die Aufgaben, den Arbeitsplatz besser organisierst, auch mit digitalen Medien, erfährst Du in diesem Seminar.
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Online-Tagesworkshop: Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
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Beginn
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06.07.2021 09:00:00
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Ende
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06.07.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern.
Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können.
Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird.
Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Stimmtraining und Wortwahl am Telefon
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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07.07.2021 10:00:00
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Ende
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07.07.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Stimmlich gesund im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden. Nicht zuletzt auch am Telefon mit Kaltakquisiteuren
Stimmtraining!
In diesem Seminar üben Sie kleine Sequenzen zur Stimmpflege und lernen die Gesamtzusammenhänge Stimme-Sprechen-Körperspannung kennen.
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GmbH oder GmbH & Co. KG? Das ist hier die Frage!
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weitere Termine18.11.2021
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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08.07.2021 14:00:00
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Ende
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08.07.2021 16:30:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Ist die Kapitalgesellschaft noch von Vorteil oder soll es doch lieber die Personengesellschaft sein? Und wann lohnt ein Wechsel der Rechtsform?
Im Rahmen dieses Seminars werden die gesellschaftlichen und steuerrechtlichen Unterschiede anhand eines Fallbeispiels erläutert.
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Online: Chefentlastung - wie Sie und Ihr/e Vorgesetzte/r ein starkes Team werden
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Assistenten/innen, Sekretäre/-innen
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Beginn
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09.07.2021 09:00:00
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Ende
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09.07.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Sie schreiben fehlerfreie Briefe und haben die Abläufe im Büro im Griff. Doch zur echten Chefentlastung - die auch Ihnen mehr Freiräume und Anerkennung verschafft - gehört heutzutage mehr. Ihre Tätigkeiten als Assistent/in sind anspruchsvoller geworden, unternehmerisches Denken und Handeln ist gefordert. Führungskraft und Co-Manager/in, so wird die moderne Aufgabenverteilung oft umschrieben. Was es braucht und wie es gelingt, dass Sie diese Rolle souverän ausfüllen, ohne (noch mehr) Überstunden zu machen, erfahren Sie in diesem Seminar.
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Online: Kommunikationstraining und Gesprächsführung professionalisieren
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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09.07.2021 09:00:00
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Ende
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09.07.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Verstehen und verstanden werden - worauf es ankommt, damit es ankommt!
Was ein "gutes" Gespräch und eine wirkungsvolle Argumentation braucht, erfahren Sie in diesem Seminar!
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 1: Grundlagen)
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer,Inhaber, Gesellschater, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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13.07.2021 09:00:00
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Ende
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13.07.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen.
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Erfolgreiches Zeit-, Ziel- und Selbstmanagement Effektivität und Effizienz steigern
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weitere Termine17.09.2021
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Branchen
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Beginn
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13.07.2021 09:00:00
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Ende
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13.07.2021 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Techniken, Tipps und "mehr Zeit für das Wesentliche" stehen im Mittelpunkt des Tages, um immer mehr in immer weniger Zeit zu meistern.
Erfahren Sie mehr über Ihren Arbeitsstil, machen Sie sich produktive und nonproduktive Gewohnheiten bewusst und erfahren Sie, was Sie anders machen können.
Lernen Sie Techniken, Strukturen und Prozesse kennen, entlarven Sie Zeitfresser und investieren Sie schließlich die Energie und Zeit in die Aufgaben, an denen Ihr Erfolg gemessen wird.
Mit dem Strategieplaner für Zeit und Persönlichkeit (wissenschaftlich fundiert) machen Sie einen Check-up "Persönlichkeit und Arbeitsstil", erfahren, welcher Zeitmanagement-Typ Sie sind und erhalten neben vielen Techniken und Anregungen zusätzlich individuelle Tipps für mehr Effektivität und Effizienz.
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 2: Analyse)
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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14.07.2021 09:00:00
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Ende
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14.07.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen.
Modul 2: Analyse
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Online: Jahresabschlüsse lesen - Bilanzen analysieren (Modul 3: Praktischer + sonstiger Teil)
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter, leitende Angestellte, Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen
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Beginn
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15.07.2021 09:00:00
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Ende
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15.07.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Um unternehmerische Risiken richtig einschätzen zu können, benötigen Sie zuverlässige Kennzahlen. Vielfältige Gestaltungsspielräume schränken die Aussagekraft ausgewiesener Bilanzen aber deutlich ein. Daher müssen Sie auch als Nicht-Kaufmann einen Jahresabschluss "zwischen den Zeilen lesen" können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Dabei kann die Jahresabschlussanalyse als Basis für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung dienen, um vorausschauend und frühzeitig Signale für wirtschaftliche Veränderungen im Unternehmen zu erhalten. Allein die vergangenheitsorientierte Betrachtung von finanzwirtschaftlichen Kennzahlen reicht aufgrund der steigenden Komplexität der Märkte und den stetig wachsenden Anforderungen an Unternehmer, Management und Mitarbeiter nicht mehr aus. Vielmehr bedarf es daher eines ganzheitlichen Kennzahlensystems, welches Fehlentwicklungen und Schwachstellen im Unternehmen möglichst frühzeitig aufdeckt und die Möglichkeit eröffnet, dementsprechend geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die gewünschten Ziele zu erreichen.
Modul 3: Praktischer + sonstiger Teil
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Online: Die Liquiditätsanalyse: Die Bilanz weist einen Gewinn aus, mein Konto ist überzogen. Wo ist der Gewinn geblieben?
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Rubrik
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Finanz-/Rechnungswesen/Steuern
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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15.07.2021 11:00:00
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Ende
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15.07.2021 12:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Im Rahmen dieses Online-Seminars werden die Instrumente und die wichtigsten Kennzahlen der Liquiditätsanalyse und -steuerung in Fallbeispielen praxisorientiert dargestellt.
Denn allein die BWA, Bilanz und Gewinnverlustrechnung reichen für eine zukunftsorientierte Unternehmenssteuerung nicht mehr aus.
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Online: Moderne Geschäftsbriefe wirkungsvoll und gut formulieren
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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16.07.2021 09:00:00
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Ende
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16.07.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Geschäftsbriefe sollen kurz und prägnant sein, Interesse wecken und in guter Erinnerung bleiben. Schluss mit veralteten Formulierungen und Endlos-Sätzen! Fallen Sie positiv auf mit Ihren Briefen in der Flut der täglichen Geschäftspost.
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Online: Der Umgang mit "Generation Selbstbewusst". Wie ticken Azubis?
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte
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Beginn
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20.07.2021 10:30:00
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Ende
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20.07.2021 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Als Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte(r) stehen wir immer vor neuen Herausforderungen in punkto "richtig" ausbilden. Im Zentrum stehen die Auszubildenden und die Zielerreichung. Was bewegt die Generation "Z" und was bewegt mich? Wie gestalte ich den Umgang?
Damit Ausbildung gehaltvoll gestaltet wird, müssen "alte" und auch bewährte Pfade verlassen werden und auf die "neue" Generation abgestimmt und zugeschnitten werden.
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Online: Ausbildung 4.0 Attraktive Ausbildung zieht attraktive Azubis an - Impulse für die Ausbildung in der digitalen Zeit
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personalleiter, Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Beginn
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20.07.2021 13:00:00
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Ende
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20.07.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mitarbeiter*innen für morgen entwickeln bedeutet heute die richtigen Schritte zu gehen.
Es ist die große Herausforderung, die Anforderungen, Erwartungen, Digitalisierung und Vorstellungen in den Einklang zu bringen.
Dabei attraktiv am Markt aufzutreten, Auszubildende gewinnen und eine attraktive Ausbildung zu gestalten.
Diese Brücke professionell zu schlagen, dabei das Wertsystem und die Vorstellungen junger Menschen zu kennen und akzeptieren ist ebenso Grundlage wie die digitale Orientierung.
Ob es neue Rahmenbedingungen, Lehrmethoden oder "neue" Kompetenzfelder sind.
An einer Vielzahl von "Fronten und Themen" wollen wir in diesem Seminar anhalten und Ihnen Impulse geben.
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Online: 1x1 der Umgangsformen, Verhaltensregeln und das Zusammenspiel. Mit Stil positiv auffallen (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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16.08.2021 09:00:00
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Ende
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16.08.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Von Anfang an eine gute Orientierung, kleine Regieanweisungen "richtiges Verhalten und Umgangsformen" für mehr Professionalität, Sicherheit, Eindruck, Haltung, Wirkung und eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit
Erhalte Deinen Tipp-Geber für "Gutes Verhalten und Benehmen", worauf sollte ich ab heute achten? Erfahre Wissenswertes über Respekt und Wertschätzung, erkenne Fettnäpfchen erfahre was Du stattdessen tun solltest.
Erlebe, worauf es im Alltag ankommt und lerne die Spiel- und Verhaltensregeln im Arbeitsalltag kennen, egal an welcher "Front" Du jetzt gerade arbeitest. Aus "irgendwie" machen wir "genau so"!
"Verhalten" bewusst machen und an Leitlinien, Zielen, Erwartungen ausrichten, ist das "A und O". Wir füllen "Respekt, Anstand, Wertschätzung, Toleranz und Akzeptanz" mit konkreten Inhalten und steigern die Sensibilität.
Die wertschätzende Zusammenarbeit und der freundliche und kompetente Umgang miteinander im Team und mit Vorgesetzten, stehen im Mittelpunkt unseres Tages.
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Online: Rhetorik - sicher und gekonnt kommunizieren (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende, Studenten, Praktikanten
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Beginn
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17.08.2021 09:00:00
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Ende
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17.08.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Erst sprachlos dann top im Gespräch!
Wann gelingt Kommunikation?
Was sollte ich tun - was besser nicht?
"Was" kommt an und "wie" kommt es an?
Du kommunizierst den ganzen Tag mit unterschiedlichen Menschen, mit Kolleginnen und Kollegen, im Team, mit Ausbildern und Vorgesetzten, mit Kunden, Interessenten und Externen.
. und Du hinterlässt immer einen Eindruck.
Du "steckst" immer wieder in neuen Situationen. Genau die gilt es zu meistern!
Wie Du wirkungsvoll kommunizierst, die Worte, die Stimme und die Körpersprache "richtig" einsetzt, erfahre es an diesem Tag.
Erlebe, was Blicke, Kopf- und Körperhaltung alles aussagen und welchen Einfluss Deine Gedanken und Deine Einstellung auf Deine Körpersprache haben.
Lerne die "kleinen" Dinge mit großer Wirkung kennen und erarbeite Dir den "roten Faden" für Gespräche.
Erlebe wie wichtig Vorbereitung ist und nimm viele Praxistipps für den Arbeitsalltag mit.
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Online: Telefontraining für Auszubildende (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende
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Beginn
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18.08.2021 09:00:00
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Ende
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18.08.2021 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Der "heiße" Draht!
Erfahre, wie Du kompetent wirkst, Sympathie aufbaust, Gespräche lenkst, die richtigen Fragen stellst und einen "guten Eindruck" am Telefon hinterlässt und nicht nur den Telefonhörer schwingst.
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Online: Erfolgreich präsentieren (Azubi-Fit)
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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20.08.2021 09:00:00
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Ende
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20.08.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die wichtigsten Techniken kennenlernen, anwenden und Sicherheit steigern
Die Erlebniswelt und ich darf professionell dabei sein!
Du willst wissen, wie Du Dich gut für eine bzw. Deine Präsentation vorbereitest, wie der "Fahrplan" aussieht, die Texte und die Folien gestaltet werden, wie Du Muster oder Beispiele "einbindest" und Dich persönlich wirkungsvoll einbringst?
Als Azubi-Botschafter trittst Du aktiv bei Messen, Veranstaltungen oder in Schulen auf und verkörperst positiv das Unternehmen, was dafür wichtig ist zeigen wir Dir.
Sei nach dem Seminar "fit" bzw. "fitter" für den Vortrag, die Präsentation, die Gesprächsführung, bei denen Du einen "Part" übernimmst. Ein Training für die Prüfung oder einfach nur für Deine Selbstsicherheit und Wirkung und für Deinen nächsten "Auftritt".
Du willst die wichtigsten Techniken kennenlernen und üben?
Dann freue Dich auf das Praxisseminar mit Live-Feedback.
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Der freundliche und kompetente Empfang - am Telefon und persönlich.
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Mitarbeiter/-innen, die am Empfang oder in der Telefonzentrale tätig sind
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Beginn
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02.09.2021 09:00:00
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Ende
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02.09.2021 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Das "Herzlich willkommen" ist Ihre Visitenkarte.
Im Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Besuchern - lernen Sie die wesentlichen Erfolgsfaktoren kennen. Sie sind ImageträgerIn Ihres Hauses.
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Basistraining für Einkäufer
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Einkäufer mit ersten praktischen Erfahrungen, Quer- bzw. Wiedereinsteiger im Bereich Einkauf
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Beginn
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07.09.2021 09:00:00
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Ende
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07.09.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle
Freundallee 11 a
30173 Hannover
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Im Basistraining werden alle Bereiche des "Einkäuferalltags" besprochen und aufgezeigt, welche verschiedenen Möglichkeiten der aktiven, vorausschauenden und bereichsübergreifenden Gestaltungsmöglichkeiten es in einem modernen Einkauf gibt.
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Online: Basis-Seminar für Neukunden
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weitere Termine16.11.2021
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Rubrik
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Creditreform-Produktschulungen
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Inhaber, leitende Mitarbeiter, Anwender unserer (neuen) Mitglieder, neue Mitarbeiter unserer Mitglieder
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Beginn
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08.09.2021 09:00:00
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Ende
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08.09.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Gehen Sie auf Nummer sicher, wenn es um Ihre geschäftlichen Verbindungen geht! Von der Bonitätsauskunft bis zum gerichtlichen Inkasso. Was Creditreform als moderner Full-Service-Anbieter rund um Kunden- und Risikomanagement für Sie und Ihre Finanzen tun kann, erfahren Sie in diesem Online-Seminar.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul1
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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09.09.2021 14:00:00
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Ende
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09.09.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 2
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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16.09.2021 14:00:00
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Ende
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16.09.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Online: EU Datenschutz-Grundverordnung - Coaching für Datenschutzbeauftragte Modul 3
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Datenschutzbeauftragte
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Beginn
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21.09.2021 14:00:00
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Ende
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21.09.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Mit der Verabschiedung des Datenschutzanpassungs-Gesetz (DSAnpUG-EU) am 12. Mai 2017 im Bundesrat und der damit verbundenen Anpassung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) in deutsches Recht sind die Weichen für ein weiterhin gutes Datenschutzniveau in Deutschland gestellt.
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Business-Rhetorik I (Grundlagen)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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22.09.2021 09:00:00
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Ende
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22.09.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Sie möchten souverän kommunizieren, interessant präsentieren und überzeugend vortragen?
In diesem Tagesworkshop bekommen Sie Basiswissen zum Thema und praxisnahe Tipps, um in unterschiedlichen beruflichen Situationen (noch) kompetenter auftreten zu können.
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Online: 24/7 erreichbar - bewusster Umgang mit neuen Medien
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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23.09.2021 09:00:00
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Ende
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23.09.2021 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die Korrespondenz und Kommunikation mittels E-Mail, Smartphones und Messenger-Diensten ist häufig Fluch und Segen zugleich: Die technischen Möglichkeiten erleichtern viele Arbeitsschritte, verursachen aber oft auch das Gefühl, in der sogenannten digitalen Informationsflut regelrecht zu ertrinken und immer sofort reagieren zu müssen.
Wie Sie für sich einen guten Weg finden, damit umzugehen, ist das Thema dieses Tagesseminars.
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Online: Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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27.09.2021 09:00:00
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Ende
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27.09.2021 10:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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In diesem Workshop informieren wir Sie über das Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen.
Was die Änderungen für Ihr Unternehmen zu bedeuten haben und welche Herausforderungen damit verbunden sind.
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Online: Kommunikation und Auftreten dem Gast gegenüber - für Auszubildende und Berufseinsteiger
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Auszubildende und Berufseinsteiger aus der Gastro- und Tourismusbranche
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Beginn
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28.09.2021 09:00:00
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Ende
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28.09.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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"Aller Anfang ist schwer" - aber mit der richtigen Vorbereitung kann jeder Anfang leichter gelingen. Für Auszubildende und Job-Einsteiger, die ihre ersten Schritte ins Berufsleben machen, sind die Erwartungen im Tourismus, Hotel- und Restaurantgewerbe oft ungewohnt. In kaum einer anderen Branche steht der Kunde so im Mittelpunkt, da kommt es besonders auf zuvorkommendes Auftreten und aufmerksamen Service an. Das Seminar bereitet auf diese Erwartungen vor - das ist gut für Ihre Mitarbeiter, für Ihre Gäste und für Sie.
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Business-Rhetorik II (Aufbaukurs)
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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29.09.2021 09:00:00
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Ende
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29.09.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle Konferenzraum 4. Etage
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Der Tagesworkshop für die Teilnehmer von "Business Rhetorik I" und alle, die sich schon mit dem Thema Rhetorik beschäftigt haben und es weiter vertiefen möchten.
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Refresher für Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
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Beginn
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01.10.2021 09:00:00
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Ende
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01.10.2021 17:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Gehaltvolle Ausbildung setzt gehaltvolle Kommunikation und Gesprächsführung, Planung und Persönlichkeitskompetenz voraus
Sie wollen sich als Ausbilder*in oder als Ausbildungsbeauftragte*r einfach mal updaten?
Dann lassen Sie uns diesen Tag für die wesentlichen Inhalte nutzen.
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Das Mitarbeiterjahresgespräch - wirkungsvoll führen
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die bereits Mitarbeitergespräche führen und dies noch optmieren möchten bzw. die, die dies in Zukunft beabsichtigen.
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Beginn
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04.10.2021 09:00:00
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Ende
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04.10.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Lernen Sie neben den Basics des Mitarbeiterjahresgespräches sich selbst als Führungskraft näher kennen und somit ein zukunftsorientiertes und wertschätzendes Mitarbeiterjahresgespräch führen.
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Online: Verlieren Sie keinen Kunden - der erfolgreiche Umgang mit Beschwerden
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Jeder mit Kundenkontakt
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Beginn
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05.10.2021 09:00:00
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Ende
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05.10.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Beschwerden kann man niemals völlig vermeiden, es wird sie immer geben. Wichtig ist, sie für den Unternehmenserfolg zu nutzen.
In ihnen stecken viele Chancen zur Kundenbindung und zur Service- und Produktverbesserung.
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Online: Respektiere meine Grenzen
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jeder Mitarbeiter bzw. jede Führungskraft, die den Umgang mit eigenen Grenzen erlernen möchte.
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Beginn
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06.10.2021 09:00:00
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Ende
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06.10.2021 11:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Wir alle haben Grenzen, doch jeder Mensch hat eine andere Grenze. Was für den einen Mitarbeiter noch lange zu ertragen ist, da sind die Grenzen des Anderen schon lange überschritten.
Aus dem täglichen Coaching weiß ich, dass das Thema: Grenzen erkennen, setzen und verteidigen ein Grundproblem in Unternehmen ist. Davon sind nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Führungskräfte betroffen. Werden Grenzen nicht gesetzt, entstehen vielfältige Probleme. Der Mitarbeiter, der keine Grenzen setzt, also nicht "NEIN" sagen kann, fühlt sich mit der Zeit angespannt, zerrissen, erschöpft. Grenzüberschreitungen bei anderen Mitarbeitern führen zu Konflikten. Das muss nicht sein.
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Online: Gelassen(er) bleiben bei Stress und Arbeitsdruck
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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14.10.2021 09:00:00
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Ende
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14.10.2021 16:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die Ursachen für steigenden Stress am Arbeitsplatz sind unterschiedlich, die Folgen häufig gleich: gefühlte Anspannung, sinkende Konzentration, Fehler bei der Arbeit, schlechte Laune, Angst, Ärger, gereizter Umgang mit Kollegen und Kunden bis hin zu körperlichen Beschwerden und Krankheiten. Stress besser zu bewältigen - das ist das Ziel dieses Seminars.
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Tagesworkshop: Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Führungskräfte, die mehr über den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern erfahren wollen.
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Beginn
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01.11.2021 09:00:00
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Ende
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01.11.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern? Häufig sind solche Mitarbeiter nicht nur für die Führungskraft eine große Herausforderung, sondern für das ganze Team. Der Umgang mit diesen Menschen erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl, sondern auch Mut. Nehmen Sie sich des Problems an, es löst sich nicht von allein!
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Tagesworkshop: Erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter - So wird der Rollentausch problemlos
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Alle Mitarbeiter, denen ein Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten bevorsteht bzw. die ihn bereits vollzogen haben
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Beginn
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02.11.2021 09:00:00
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Ende
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02.11.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Herzlichen Glückwunsch! Sie haben es geschafft. In nächster Zeit werden Sie vom Kollegen zum Vorgesetzten befördert. Der Rollentausch ist aber nicht nur positiv besetzt, sondern birgt auch einige Fallstricke.
Zumindest gilt es, viele neue Kompetenzen aufzubauen, die über die Erledigung Ihrer Sachaufgaben hinausgehen. Häufig übernehmen Mitarbeiter die Teams, in denen sie vorher als Kollege tätig waren und müssen feststellen:
Nichts ist mehr so, wie es vorher war.
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Tagesworkshop: Veränderungsprozesse - wie hole ich alle meine Mitarbeiter ab?
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber
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Beginn
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04.11.2021 09:00:00
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Ende
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04.11.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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In vielen Unternehmen sind momentan Veränderungsprozesse. Sie sind dringend notwendig, um die Unternehmen flott zu machen für zukünftige Herausforderungen. Doch häufig kommt trotz großer Kraftanstrengungen der Berater, Projektverantwortlichen und Führungskräfte das Schiff schwer in Fahrt.
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Online: Maßnahmen gegen Fehlverhalten und Low Performing am Arbeitsplatz
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Rubrik
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Personal (HR) & Arbeitsrecht
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Personaler
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Beginn
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04.11.2021 15:00:00
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Ende
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04.11.2021 17:30:00
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Ort
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Online-Seminar
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Online: Maßnahmen gegen Fehlverhalten und Low Performing am Arbeitsplatz
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Online: Haftung des GmbH-Geschäftsführers - und wie Sie sich vor etwaigen finanziellen Haftungen als GmbH-Geschäftsführer schützen können
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Rubrik
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Recht
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Zielgruppe
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GmbH-Geschäftsführer
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Beginn
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09.11.2021 15:00:00
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Ende
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09.11.2021 17:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Die gesetzlichen Anforderungen an den GmbH-Geschäftsführer sind mitunter sehr streng.
Diese sind in der Praxis nicht immer umfassend bekannt.
Die Verletzung dieser Pflichten kann eine vermeidbare und ggf. existenzvernichtende Haftung der Geschäftsführer begründen.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 1
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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10.11.2021 09:00:00
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Ende
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10.11.2021 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Online: Projekte erfolreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 2
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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17.11.2021 09:00:00
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Ende
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17.11.2021 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Online: Projekte erfolgreich leiten (Basiswissen Projektmanagement in 3 Modulen) Modul 3
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Rubrik
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Management & Persönlichkeitsbildung
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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24.11.2021 09:00:00
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Ende
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24.11.2021 12:00:00
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Ort
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Online-Seminar
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Dieses Seminar vermittelt Basiswissen zum Projektmanagement in drei aufeinander aufbauenden Modulen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, worauf es ankommt, um Projekte erfolgreich zu steuern und zu Ende zu bringen.
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Führen auf Distanz - Homeoffice
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Rubrik
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Führung
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Zielgruppe
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Geschäftsführer, Prokuristen, Inhaber, Führungskräfte
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Beginn
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25.11.2021 09:00:00
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Ende
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25.11.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Homeoffice erfordert ein Führungskonzept, welches auf Vertrauen basiert. Doch für viele Führungskräfte ist das eine Herausforderung.
Die Frage heißt, wie führe ich Mitarbeiter im Homeoffice, damit die Effizienz des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeiter einander nicht ausschließen, sondern bedingen.
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Das 1x1 von Büromanagement und Arbeitsplatzorganisation
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Rubrik
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Allgemeines
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Zielgruppe
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Jedermann
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Beginn
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09.12.2021 09:00:00
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Ende
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09.12.2021 16:00:00
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Ort
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Creditreform Hannover-Celle, 30173 Hannover, Freundallee 11 a
Seminarraum 4. Etage
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Ein praxisorientiertes Tagesseminar mit dem wichtigsten Know-How, um die täglichen Arbeitsabläufe besser zu planen, Prioritäten richtig zu setzen und Termine zu verwalten.
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